Foire aux questions — Médiation de l’Assurance de Côte d’Ivoire

Comment saisir le Médiateur ?

La saisine est-elle payante ?

Dois-je avoir contacté mon assureur avant de saisir le Médiateur ?

Mon litige est déjà devant un tribunal, puis-je saisir le Médiateur ?

Y a-t-il un délai pour saisir le Médiateur ?

Comment suivre l'avancement de mon dossier ?

Combien de temps dure une procédure de médiation ?

Qu'est-ce que le Code CIMA ?

L'avis du Médiateur s'impose-t-il à mon assureur ?