Blog / actualités

Autres activités

Au-delà du traitement des dossiers, la Médiation participe à des actions qui renforcent la confiance entre assurés et compagnies d'assurance.

Forums · Mai 2026

Participation à des forums

Interventions de la Médiation lors de forums et conférences sur l'assurance et la protection du consommateur en Afrique de l'Ouest.

Partenariats · Février 2026

Partenariats institutionnels

Collaboration avec les autorités de régulation et les associations de consommateurs pour renforcer la protection des assurés.

Nos axes d'action

  • Renforcer les liens avec les autorités de régulation et les associations de consommateurs
  • Partager les bonnes pratiques du secteur lors de forums spécialisés
  • Former les compagnies adhérentes aux standards de traitement des réclamations
  • Contribuer aux réflexions régionales sur la protection des assurés

Prochaines activités

  • CUFOP4e trimestre 2026
  • Session de formation — nouvelles compagnies adhérentes1er trimestre 2027